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General / FacturaciónGeneral / Facturación
Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrará respuestas a las dudas más habituales entre nuestros usuarios, además de información extendida sobre nuestros productos y servicios.

Para su comodidad, esta guía se ha estructurado en los siguientes apartados:

  • General / Facturación

  • En el área General/Facturación se encuentran recogidas aquellas dudas correspondientes a los servicios ofrecidos y sus características, junto con todos los datos relativos a la facturación de los mismos.
    Recomendamos su lectura tanto si es un nuevo usuario, como si está pensando en contratar uno de nuestros planes.

  • Consultas Técnicas

  • El apartado técnico recopila información acerca del modo de utilizar y aprovechar al 100% las características que le ofrecen los planes de alojamiento, desde dónde colocar los archivos e imágenes de su web hasta el modo de crear cuentas de correo electrónico y ftp, además de información relativa a las opciones y utilidades avanzadas incluidas en su panel de control.

Si por alguna razón no encuentra aquí la información deseada, por favor, envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección soporte@nexenc.com y nuestro equipo de soporte tratará de ofrecerle una respuesta a su consulta en el plazo más breve posible.

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